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Neuerungen in der Produktentwicklung bei speedikon FM

(14.5.2007) Von den verschiedenen Produktneuerungen, die die speedikon FM AG kürzlich zur Marktreife gebracht hat, sind auf der FM-Messe 2007 folgende besonders hervorgehoben worden:

Reinigungskontrolle

Basierend auf Leistungsverzeichnissen für die Reinigung wird mit Hilfe von mobilen Geräten eine Reinigungskontrolle durchgeführt. In den Leistungsverzeichnissen wird definiert, welche Reinigungsleistung erbracht werden muss - wie 1 x wöchentlich Boden saugen, 2 x wöchentlich Papierkörbe leeren etc. Außerdem wird festgehalten, an welchen Wochentagen die Reinigung durchgeführt wurde. Im Rahmen der Reinigungskontrolle werden für die Kontrollmaßnahmen Touren erstellt. Die Touren können manuell oder nach einem Zufallsprinzip zusammengestellt werden und lassen sich auf ein mobiles Gerät - z.B. einen PDA - überspielen. Bei der tatsächlichen Begehung dokumentiert der Kontrolleur, ob alle Leistungspositionen vollständig erbracht wurden oder die Reinigung beanstandet werden muss. Die bearbeiteten Daten werden in die Datenbank zurückgespielt und lassen sich z.B. in Form von Scorecards auswerten. Über zusätzliche Funktionen wird definiert, ob für die beanstandete Reinigung eine Nachbesserung angefordert oder eine Minderung vorgenommen wurde.

Gewährleistungsmanagement

Für die Verfolgung der Gewährleistung - z.B. nach der Sanierung von Gebäudeteilen oder nach dem Neubau von Gebäuden - wird im Rahmen des Gewährleistungsmanagements ein Gewährleistungsvorgang für jedes ausgeführte Gewerk angelegt. Dieser Gewährleistungsvorgang wird in der Regel mehreren Objekten zugewiesen. In den Daten wird insbesondere das Gewährleistungsende definiert, so dass der Anwender jederzeit auswerten kann, wann bei welchen Objekten die Gewährleistung abläuft.

Tritt ein Gewährleistungsfall ein, wird ...

  • ein Schadensfall für das betroffene Objekt angelegt,
  • für dieses Objekt die Instandsetzung dokumentiert und
  • ein neues Gewährleistungsende gesetzt.

Gewährleistungsvorgänge können nicht nur mit Standort-Gebäude-Objekten, sondern auch mit technischen Objekten verknüpft werden. Über eine Suchmaschine und einen Reportgenerator stehen notwendige Auswertungen jederzeit zur Verfügung.

siehe auch:

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siehe zudem:

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